自分で採って、そのまま食べる 新鮮BBQ「ベジQ」

キャンセルポリシー

キャンセル料について

お利用者のご都合によるキャンセルは、以下のキャンセル料を申し受けいたします。

予約日~開催日8日前まで (キャンセル料なし)
開催日7日前~開催日3日前まで ご利用料金の50%
開催日2日前~開催日当日 ご利用料金の100%
【留意事項】
  • キャンセル手続きは、予約完了時に発信される予約確認メールよりお手続きが可能です。ご利用を中止される場合は、必ず、お手続きください。
  • 利用開始後60分以上の遅刻となる場合には、メールにて事前にご連絡ください。ご連絡のない場合、当日ほかのお客様にお席をご利用いただくことがございます。
  • 屋根付きスペース、または、大型タープをお貸し出しいたしますので、雨天の場合も、BBQをお楽しみいただけます。
  • キャンセル料発生の場合は、①当日、現地でご精算、または、②キャンセル料金分の請求書を発行し、銀行振込をお願いしております。振込手数料は、お客様負担でお願いしております。
  • 無断キャンセルの場合には、ご自宅宛てにキャンセル料金分の請求書をお送りさせていただきます。振込手数料は、お客様負担でお願いしております。
【自然災害・悪天候時について】
  • 自然災害および悪天候時について、事務局よりご連絡の上、BBQの開催を取りやめることがございます。中止のご連絡は、前日17時までに、お申込時にご登録いただいたメールにて行います。この場合、キャンセル料金は発生致しません。
  • 自然災害および悪天候時について、事務局にて中止の判断をしない場合においては、当キャンセル規定に準じます。
  • 利用開始後に、天候が急転・悪化した場合、営業を中止する事がございます。その場合、お支払い済みの各種代金のご返金は致しません。
  • 開催日当日、風速3m/s以上の際に、安全性を考慮して、現場スタッフの判断でタープの使用を禁止させていただく場合がございます。